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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
인성호 (창신대학교)
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제34권 제7호
발행연도
2020.7
수록면
155 - 166 (12page)
DOI
10.21298/IJTHR.2020.7.34.7.155

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본 저자는 항공사 객실승무원을 대상으로 리더의 공유리더십이 조직신뢰를 통해 조직시민행동에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하였다. 또한, 항공사 객실승무원의 조직신뢰가 조직시민행동에 미치는 영향관계를 검증하였다. 이를 통해 공유리더십이 조직시민행동에 미치는 영향의 메커니즘과 구성원의 행위에 영향을 미칠 수 있는 특성적인 요인을 파악하고자 하였다. 이에 본 논제는 항공사객실승무원을 대상으로 공유 리더십, 조직신뢰, 조직시민행동에 관한 연구가설을 선행연구를 중심으로 설정하였다. 검증결과, 리더의 임파워링 리더십은 항공사 객실승무원의 조직신뢰와 조직시민행동에 정(+)적인 영향을 미쳤음을 검증하였다. 이러한 연구결과는 공유리더십과 항공사 객실승무원의 조직신뢰 및 조직시민행동 간의 설명력을 검증하는데 필요한 메커니즘을 확인할 수 있었다. 또한 항공사 객실승무원의 조직시민행동을 장려하기 위해 항공사의 리더는 공유리더십과 구성원이 인지하는 조직의 신뢰 그리고 구성원들의 시민행동에 관심을 가져야 함을 인지시켜 주었다. 이러한 연구는 항공사 객실승무원에 대한 조직차원의 실무적 시사점은 물론이고, 향후 연구에 대한 발전에 도움을 줄 것이다.
#Shared leadership #Planning and organization #Organizational trust #Organizational citizenship behavior #공유 리더십 #계획과 조직화 #조직신뢰 #조직시민행동

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
국문요약

참고문헌 (38)

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구인성 / 2019 / 공유리더십이 변화지향 조직시민행동에 미치는 영향: 긍정심리자본의 매개효과 / 리더십연구 10(4):119~143 dbpia 김진욱 / 2013 / 공유리더십이 종업원 직무태도에 미치는 영향 : 자기효능감의 조절효과를 중심으로 google schola 김진욱 / 2016 / 공유리더십이 조직신뢰에 미치는 영향:자기효능감의 조절효과를 중심으로 / 창조와 혁신 9(1):157~183 dbpia 김호균 / 2008 / 조직신뢰, 상사신뢰와 조직효과성 / 행정논총 46(1):177~209 google schola 방호진 / 2013 / 공유리더십과 심리적 안전 분위기가 팀 성과, 팀 몰입 및 변화지향 조직시민행동에 미치는 영향에 대한 연구 : 팀 성찰의 매개효과를 중심으로 dbpia

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