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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
수흔 (동명대학교) 박현지 (동명대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제33권 제6호(통권 제166호)
발행연도
2021.6
수록면
41 - 59 (19page)
DOI
10.31336/JTLR.2021.6.33.6.41

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This research takes Sanya City, Hainan Province, China as the research object, and explores the relationship between tourists’ satisfaction with city brand personality and revisit intention from the perspective of Chinese tourists. At the same time, it is necessary to analyze whether trust can play a role as a moderating attribute between satisfaction and revisit intention.
This article uses factor analysis, confidence analysis, correlation analysis, multiple regression analysis and other methods to collect data from 322 Chinese tourists. The analysis results show that while city brand personality and satisfaction have a positive effect, city brand personality satisfaction also has a positive effect on the city’s revisit intention. And also trust has a positive effect on the relationship between satisfaction and revisit intention. Based on the above results, we understand tourists’ awareness of city brands, and point out the direction to improve domestic and foreign tourists’ satisfaction and revisit intention in the future. At the same time, it provides a theoretical basis for improving the influence and quality of urban tourism brands and establishing a better urban brand marketing strategy.
#도시 브랜드 개성(Brand personality) #관광객 만족도(Tourist Satisfaction) #재방문의도(Revisit Intention) #신뢰(Trust)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (47)

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강승규 / 2006 / 도시(지역) 브랜드 관리모델 구축에 관한 연구 : 서울시 브랜드마케팅 사례를 중심으로 google schola 공상기 / 2019 / 전주 한옥마을의 물리적 환경과 방문객 만족에 관한 선행 연구 google schola 김경희 / 2019 / 농촌관광 사회적기업의 사회적 책임이 신뢰와 재방문의도에 미치는 영향 – 윤리적 소비성향의 매개효과- / 동북아관광연구 15(4):231~254 dbpia 김기수 / 2017 / 제주도 문화 콘텐츠의 브랜드 개성이 관광 만족도, 추천의도 및 재방 문의도에 미치는 영향에 관한 연구 google schola 김대환 / 2004 / 컨벤션센터 웹사이트 관광정보에 대한 만족, 신뢰, 재방문 의도의 관계 / 컨벤션연구 7:59~76 google schola

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