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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
신현주 (신한대학교) 이정원 (신한대학교)
저널정보
한국외식산업학회 한국외식산업학회지 한국외식산업학회지 제16권 제3호(통권 제48호)
발행연도
2020.9
수록면
165 - 176 (12page)

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The purpose of this study is to investigate the relationship between brand image and trust and revisit intention of luxury hotels. The survey collected samples of customers who visited the guest rooms and restaurants of domestic and international brand hotels. The results of this study are as follows: The brand image of a luxury hotel. First, it was found that the hotel brand image has an effect on trust. Second, it was found that trust affects the intention to revisit intention. Third, it was found that there was a significant difference in the influence of the hotel brand image on trust according to the brand type. Fourth, it was found that there was a significant difference in the influence of trust on revisit intention according to brand type. Specifically, it was found that trust in domestic brand hotels has a higher influence on revisit intentions than overseas brand hotels. The analysis results are intended to provide theoretical and practical implications for hotel brand image, trust, and revisit intention.
#hotel brand image #trust #revisit intention

목차

Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구방법
IV. 연구결과
V. 결론
참고문헌

참고문헌 (43)

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김건휘 / 2018 / 특급호텔이벤트 품질이 브랜드이미지, 브랜드신뢰, 브랜드충성도에 미치는 영향: 특급호텔 연말 디너쇼를 중심으로 / 한국엔터테인먼트산업학회논문지 12(3):1~14 dbpia 김동준 / 2013 / 호텔 브랜드이미지, 고객만족, 충성도 간의 구조관계 연구 / 호텔리조트연구 12(2):181~198 dbpia 김미현 / 2008 / 여성 소비자의 라이프스타일에 따른 색조화장품의 브랜드 신뢰에 관한 연구 -20~40대 소비자를 중심으로- / 한국생활과학회지 17(5):1015~1026 dbpia 김선정 / 2017 / 브랜드 이미지가 소비자의 태도, 재구매의도 및 추천의도에 미치는 영향 / 한국외식산업학회지 13(3):125~135 dbpia 김태경 / 2013 / 호텔 브랜드 이미지가 고객의 지각가치, 고객만족, 추천의도에 미치는 영향 연구 / 동북아관광연구 9(2):39~58 dbpia

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