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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
오경은 (신라대학교) 정원철 (신라대학교)
저널정보
한국복지상담교육학회 복지상담교육연구 복지상담교육연구 제9권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
157 - 179 (23page)

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본 연구는 사회복지사의 소명의식이 조직시민행동에 미치는 효과 및 조직신뢰의 매개효과를 검증하기 위해 설계되었다. 연구대상은 부산시 소재 사회복지기관에 근무하는 사회복지사이며, 자기기입식 우편설문방법으로 자료를 수집하였으며, 회수된 349부 중 323부가 최종분석에 활용되었다. 연구결과, 사회복지사의 소명의식은 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치며, 조직신뢰를 거쳐 간접적으로도 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 즉, 사회복지사의 소명의식은 조직시민행동을 높이기도 하지만, 소명의식은 조직신뢰를 높여 조직시민행동을 높이기도 하였다. 통제변수에서는 직위 변수만이 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 성별, 연령, 학력, 결혼상태, 종교유무는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 연구결과를 통해 사회복지사의 소명의식을 강화하는 교육과정을 체계적으로 개발하고, 사회복지사가 자신이 속한 조직을 신뢰할 수 있는 다양한 조치가 마련되어 사회복지사의 조직시민행동을 강화하기 위한 실천적인 제언이 이루어졌다.

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