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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
임숙경 (전남대학교) 김정은 (서영대학교)
저널정보
아시아문화학술원 인문사회 21 인문사회 21 제11권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
1,575 - 1,590 (16page)

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소비자들은 더 나은 구매 의사 결정을 하기 위해 인터넷을 통해 유용한 리뷰를 찾는다. 영화 선택에 있어서도 많은 소비자들은 온라인 리뷰를 참고하여 의사 결정을 하게 된다. 그러므로 본 연구는 온라인 영화 리뷰 유용성에 영향을 미치는 텍스트 내용과 언어 스타일을 분석하는 데 목적이 있다. 온라인 영화 리뷰의 텍스트 내용은 무브 분석을 통해 분석하였고 언어 스타일은 코메트릭스를 사용하여 분석하였다. 리뷰 내용에 저자의 개인 정보, 객관적이고 주관적인 내용들을 동시에 포함한 리뷰일수록 유용성이 높았으며, 언어 스타일적으로는 이야기체로 쓰이고, 불필요한 중복적 내용이 없으며 통사론적인 반복이 없는 리뷰일수록 유용성이 높게 평가받았다. 본 연구는 온라인 영화 리뷰의 유용성을 구성하는 요소에 대한 이해를 돕는데 의의가 있다.
#온라인 영화 리뷰 #리뷰 유용성 #무브 분석 #코메트릭스 #동료 생성 정보

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