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자료유형
학술저널
저자정보
홍윤주 (동국대학교 호텔관광경영학부) 김영욱 (동국대학교) 김영중 (동국대학교)
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제41권 제5호
발행연도
2017.1
수록면
155 - 170 (16page)

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본 연구에서는 특 1급 호텔 조리 종사원이 인지하는 직무특성이 직무만족도 및 조직몰입에 미치는 영향력을 고찰하였다. 실증연구를 위해 319개의 표본을 바탕으로 연구모형의 신뢰성, 적합성을 검토하였고, 구조방정식 모형을 사용하여 총 8개의 가설을 검증하였으며 모형의 적합도는 χ2=421.770(df 234), p<.001, CMIN/df= 1.802, GFI=.906, AGFI=.880, NFI=.881, CFI=.937, TLI=.933, RMSEA=.045.으로 조사되었다. 연구결과, 직무특성 중 기술다양성(β=.149), 과업중요성(β=.299), 자율성(β=.455)은 직무만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 직무만족도(β=.508)는 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통해 특 1급 호텔 조리종사원이 인지하는 직무특성은 직무만족도와 조직몰입에 영향을 미치게 된다는 것을 확인할 수 있었다. 한편, 특 1급 호텔 조리종사원이 인지하는 직무특성과 직무만족도 및 조직몰입과의 인과관계에서 성별과 경력의 차이는 부분적으로 존재하는 것으로 조사되었다.
#Job characteristic #Job satisfaction #Organizational commitment #Deluxe hotel culinary staff

목차

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참고문헌 (48)

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강범석 / 2012 / 직무특성이 경력전망과 이직의도에 미치는 영향 -조리사를 중심으로- / 관광연구저널 26(6):377~390 dbpia 권정희 / 2012 / 호텔식음료종사원의 직무특성이 자기 효능감 및 심리적 소진에 미치는 영향 / 관광경영연구 16(3):17~41 dbpia 김미경 / 2011 / 호텔종사원의 직무만족과 조직몰입에 관한 연구동향 분석 - 내용분석방법의 적용 - / 관광연구 25(6):57~77 google schola 김민주 / 2006 / 호텔종사원의 직무만족과조직몰입에 관한 연구동향 분석 : 내용분석방법의 적용 / 관광학연구 25(6):57~77 google schola 김영화 / 2009 / 호텔종사원의 직무특성과 직무만족, 경력몰입, 이직의도 및 경력변경의도와의 관계 연구 / 관광연구 24(2):65~86 google schola

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