메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제39권 제3호
발행연도
2015.1
수록면
109 - 124 (16page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구의 목적은 호텔리조트를 대상으로 온라인 리뷰유형이 웹사이트의 신뢰도, 호텔리조트에 대한 태도 그리고 예약의도에 미치는 영향을 검증하는데 있다. 본 연구의 수행을 위하여 실험설계법이 이용되었으며, 온라인 리뷰의 유형은 긍정과 부정 2가지로 구성하였다. 본 연구의 실험을 위하여 공식 웹사이트와 온라인 리뷰가 제작되었고, 총 275부(긍정:149, 부정:126)가 분석에 사용되었으며, 실험진행은 수도권 대학생을 대상으로 각 리뷰 유형별로 무작위 지정하였다. 연구의 결과, 긍정적 리뷰에 대한 노출은 웹사이트 정보의 신뢰도를 유의한 수준으로 증가시켰다. 그러나 부정적 또는 긍정적 리뷰 모두 호텔리조트에 대한 태도는 변화시키는 못하는 결과를 보였다. 또한 웹사이트의 신뢰도는 태도와 예약의도에 유의한 영향이 있는 것으로 나타났으며, 태도도 예약의도에 유의한 영향이 있는 것으로 나타났다. 연구결과를 바탕으로 온라인 리뷰의 전략적 관리를 위한 이론적․실무적 시사점이 논의되었다.
#온라인 리뷰 #웹사이트 신뢰 #구매의도 #리뷰성향 #On-line Review #Website Trust #Purchasing Intention #Review valence

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (62)

참고문헌 신청
김가윤 / 2012 / 긍정적 구전과 부정적 구전 효과의 비교 - 온라인 관광정보를 중심으로 - / 관광학연구 36(2):261~279 google schola 김나은 / 2010 / 온라인 관광 구전정보품질이 구전효과에 미치는 영향 / 호텔경영학연구 19(4):59~79 dbpia 김연선 / 2014 / 관광펜션의 웹사이트 신뢰형성요인과 신뢰도, 구매의도 및 만족도와의 관계 연구 / 호텔관광연구 16(1):1~17 dbpia 김영찬 / 2009 / 웹사이트의 신뢰가 태도와 행동적 충성도에 미치는 영향: 온라인 구전정보 특성의 조절효과를 중심으로 / 연세경영연구 46(1):71~91 google schola 권영국 / 2003 / 관광정보 웹사이트 환경이 만족, 신뢰, 충성도에 미치는 영향 / 관광레저연구 15(2):137~157 google schola

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0