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[학술저널]

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장동인(경희대학교)

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2016-325-001296152

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초록

본 연구의 목적은, 조직후원인식과 조직시민행동 사이의 관계에서 심리적 주인의식의 매개효과를 검증하는 것이다. 심리적 주인의식에 영향을 미치는 선행요인 중 조직후원인식이 조직시민행동에 영향을 미친다는 선행연구와 여러 문헌을 토대로 심리적 주인의식이 그 두 변수간의 관계에서 중요한 매개역할을 할 수 있다는 가설과 연구모델을 수립하였으며, 실증 연구를 위해 국내 호텔카지노리조트 기업에 종사하는 직원들을 대상으로 수집된 308개의 데이타를 최종 표본으로 사용하였다. SPSS17과 AMOS17을 사용하여 분석한 연구결과에 따르면, 조직후원인식은 심리적 주인의식과 정(+)의 관계를 보여 주었으며, 심리적 주인의식도 조직시민행동과 정(+)의 관계를 가지는 것으로 나타났다. 하지만, 심리적 주인의식의 매개효과를 검정하는 공분산구조분석에서는 조직후원인식이 조직시민행동에게 유의한 효과를 주지 않는 결과를 낳았다. 직접효과의 비유의성과 심리적 주인의식을 매개로 한 간접효과의 유의성을 통계적으로 검증하는 부트스트레핑(Bootstrapping)을 실시한 결과, 심리적 주인의식은 조직후원인식과 조직시민행동 사이를 완전매개하는 것으로 나타났다. 이는 조직후원인식과 조직시민행동 간의 관계가 직접적으로는 긍정적인 관련이 있으나, 심리적 주인의식이 두 변수 사이에 있으면 직접효과가 사라지는 즉, 중요한 매개효과의 메커니즘을 가진다는 것을 밝혀낸 결과로 본 연구의 새로운 점과 더불어 중요한 의의를 가진다고 할 수 있겠다. 본 연구결과에 대한 세부적인 함의는 본문의 결론 및 논의부분에서 다루어진다.

This study was performed to investigate the mediating effects of psychological ownership in the relationship between perceived organizational support and organizational citizenship behavior. Data for analysis was collected from 308 employees with a domestic hotel-casino resort company. According to the analysis results using SPSS17 and AMOS17, Especially, mediating effects of psychological ownership variable was tested using structured equation modeling by AMOS17 and verified statistical significance on bootstrapping test, perceived organizational support was positively related psychological ownership and also psychological ownership was positively related the organizational citizenship behavior for organization (OCBO), organizational citizenship behavior for individual (OCBI). However, perceived organizational support was positively related organizational citizenship behavior when it was to the simple model without mediating factor, with psychological ownership included in the model as mediating factor, the direct effect of perceived organizational support on organizational citizenship behavior was not significant. In the mediating model, perceived organizational support influenced on psychological ownership, and this influenced on organizational citizenship behavior. That is to say, psychological ownership had a perfect mediating effect between perceived organizational support and organizational citizenship behavior. As a result of this research, comprehensive implications were suggested for improving psychological ownership of employees to effectiveness of organization. Detailed implications in this study are addressed in the conclusion and discussions section of the body.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설설정
Ⅲ. 연구설계 및 방법
Ⅳ. 실증분석 결과
Ⅴ. 결론 및 논의
〈참고문헌〉
Abstract

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