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이용수
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경과 가설의 설정
III. 연구 설계와 조사방법
IV. 자료의 분석과 가설 검증
V. 결론
참고문헌
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서비스경영학회지
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2015 .11
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2017 .01
The Advent of Smartphones and Switching Costs in Mobile Communications
정보통신정책연구
2017 .01
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관광연구
2015 .08
Switching Costs as a Mediating Variable for Service Quality, Satisfaction, and Repurchase Intention
무역연구
2015 .01
Do perceptions of switching costs vary across customers’ household purchase decision roles?
Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)
2022 .09
온라인 여행사(OTA)의 대안매력과 전환비용이 전환의도에 미치는 영향 연구: 브랜드 신뢰와 호텔 BRG제도의 조절효과를 중심으로
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2020 .08
온라인 식품구매 소비자의 전환행동에 관한 연구 - 수정된 Triandis 모델을 적용한 통합 모델 개발을 중심으로 -
호텔리조트연구
2021 .08
보험설계사의 서비스 품질이 고객유지에 미치는 영향 - 완전판매와 전환장벽을 중심으로 -
보험학회지
2019 .01
요리전문학원의 서비스품질이 수강생만족과 추천의도에 미치는 영향관계 연구 - 전환장벽의 조절효과 -
호텔리조트연구
2024 .04
공급사슬만족과 전환비용이 전환의도에 미치는 영향: 현상유지편향의 매개역할
한국생산관리학회지
2016 .01
산업재시장에서 공급자의 서비스역량이 전환장벽에 미치는 영향: 관계몰입의 매개효과를 중심으로
로지스틱스연구
2018 .01
OTT 서비스 이용자의 전환의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: PPM 프레임워크 관점
인터넷전자상거래연구
2021 .02
지불결제서비스 시장에서 지각된 가치가 고객만족 및 고객로열티에 미치는 영향 : 전환비용의 조절효과를 중심으로
서비스경영학회지
2018 .11
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