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저자정보
저널정보
한국생산관리학회 한국생산관리학회지 한국생산관리학회지 제27권 제4호
발행연도
2016.1
수록면
493 - 512 (20page)

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본 연구는 제조업 공급사슬관계에서 공급사슬만족과 전환비용이 전환의도에 미치는 영향에 있어 현상유지편향의 매개역할에 초점을 두고 있다. 본 연구의 세부목적은 다음과 같다. 첫째, 공급자와의 거래에 대한 만족이 전환의도에 미치는 영향을 실증적으로 규명한다. 둘째, 구매자가 기존 공급자의 거래 물량 일부를 다른 공급자에게 더 할당하여 부분 전환하는 과정에서 발생하는 지각된 전환비용이 전환의도에 미치는 영향을 실증적으로 규명한다. 셋째, 구매자가 현재의 상태 즉, 공급사슬관계를 유지하려는 현상유지편향이 전환의도에 직접적으로 미치는 영향을 실증적으로 규명한다. 마지막으로 공급사슬만족, 전환비용과 전환의도 간의 관계에서 현상유지편향의 매개역할을 실증적으로 규명한다. 이를 위해 완제품업체, 1차 협력사 및 2차 협력사를 대상으로 161개 자료를 수집하였으며, 탐색적․확인적 요인분석, 신뢰성 분석 및 구조방정식 모델링을 수행하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 공급사슬만족은 향후 전환의도에 부(-)의 영향을 미쳤으며, 현재의 상태를 유지하고자 하는 현상유지편향에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 지각한 금전적 전환비용은 미래의 전환의도에 직접적으로 유의한 영향을 미치지 못 하였지만, 현상유지편향에 정(+)의 영향을 미쳤다. 마지막으로 현상유지편향은 기존 공급자의 전환의도에 유의한 부(-)의 영향을 미쳤다. 본 연구결과는 공급사슬관계에 대한 학문적·실무적 이해를 높이고, 구매자의 재계약 의사결정 매커니즘을 실증적으로 규명하였다는 점에서 가치가 있다.
#공급사슬만족 #전환비용 #현상유지편향 #전환의도 #공급사슬관계 #Supply chain relationship #Satisfaction #Switching cost #Status quo bias #Switching intentions

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강연실 / 2014 / 공급사 역량육성 차원이 유지관성 및 신제품 개발성과에 미치는 영향 : 특화투자의 매개효과를 중심으로 / 인터넷전자상거래연구 14(6):183~200 dbpia 김인희 / 2015 / 구매기업의 공급기업관계지향성이 공급기업 통합활동과 운영성과 개선에 미치는 영향: 전자, 수송, 기계 산업을 중심으로 / 한국생산관리학회지 26(2):149~171 dbpia 뉴시스 / 창원지역 제조업체들…협력사․고객사보다협상력 우위 google schola 대한전문건설신문 / 잦은 협력사 물갈이… ‘원하도급 의리’ 옛말 google schola 매일경제 / 2차 협력사에 불만품은 3차 협력사 부품공급 거부: 현대車 울산․아산공장 일부 생산중단 google schola

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