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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이현수 (부산대학교) 이태용 (한국국제대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제24권 제3호 (인문사회과학 편)
발행연도
2015.6
수록면
775 - 788 (14page)

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The purpose of this study is to seek out the structural relation of IMC (Integrated Marketing Communication) of Professional Baseball Club with Club Image, Customer Satisfaction, and Customer Preference. For the subject of this study, we selected 377 persons among home spectators (S, B metropolitan city), more than 20 years old, of professional baseball through the Convenient Sampling Method. For the analysis, we used SPSS WIN 15.0 Statistics Package and AMOS 7.0 program as a research tool and have carried out Frequency Analysis, Confirmatory Factor Analysis, Reliability Analysis, and Structural Equation Model Analysis. The results are as follows:
First, the sales promotion, personal selling, and event among IMC have a positive effect on the Club Image. Second, the personal selling, PR, and advertisement among IMC have a positive effect on the Customer Satisfaction. Third, the Club Image has a positive effect on the customer loyalty. Fourth, the customer satisfaction has a positive effect on the customer loyalty.
#Integrated Marketing Communication #Club Image #Custormer Satisfaction #Customer Loyalty

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (44)

참고문헌 신청
[기타자료] - 강경수 / 2007 / IMC의 과거, 현재, 그리고 미래: 고객과 공생의 가치를 창출하라 / 한국광고방송공사. 광고정보, 제310호 : 134 ~ 137 google schola [학술지(정기간행물)] - 강경수 / 2008 / MC, IMC 개념의 역사적 전개와 그 특징 / 광고연구 (78) : 9 ~ 36 dbpia [학술지(정기간행물)] - 강병남 / 2004 / 외식 브랜드 이미지, 고객 만족, 고객 애호도의 영향관계 / 한국조리학회지 10 (4) : 201 ~ 214 google schola [학위논문] - 고동우 / 2003 / 2002 한·일 월드컵 스폰서십 활동과 브랜드충성도의 관계 / 박사 / 단국대학교 대학원 google schola [학술지(정기간행물)] - 구강본 / 2009 / 프로야구단 웹사이트 서비스품질과 브랜드 이미지, 고객만족 및 행동의도의 관계 / 한국스포츠산업경영학회지 14 (1) : 131 ~ 143 dbpia

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