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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2019.6
- 수록면
- 25 - 48 (24page)
- DOI
- 10.55125/YBR.2019.06.56.2.25
이용수
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최근 연구에 따르면 소비자는 구매 과정에서 처리하거나 인출한 제품 관련 정보의 내용에 기반하여 의사 결정을 내리기도 할 뿐만 아니라 그러한 정보가 얼마나 (비)유창하게 처리되고 인출되어지는 지를 고려하여 의사 결정을 내린다고 하였다. 본 연구에서는 소비자의 해석수준에 따라 인지적 비유창성이 제품의 소비 상황 별 소비자의 제품선택에 대한 확신과 평가에 미치는 차별적 영향 관계를 2번의 실험을 통해 검증하였다. 연구의 결과, 소비자의 해석수준이 낮을 경우 인지적 비유창성은 비일상적인 상황에서 소비되는 제품 선택에 대한 소비자의 확신성을 증가시키며 제품 평가에 긍정적인 영향을, 반대로 일상적 소비 상황 하에서는 소비자의 확신성을 감소시키고 제품 평가에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 소비자의 해석수준이 높을 경우 인지적 비유창성은 오히려 비일상적 상황에서 소비되는 제품의 선택에 대한 소비자의 확신성을 감소시키고 제품 평가에 부정적인 영향을, 일상적 소비 상황에서는 소비자의 확신성을 향상시킴과 더불어 제품 평가에도 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 소비자의 해석수준이 높을 수록 제품 선택에 대한 이유와 목적을 더욱 중시하는 경향을 고려할 때 인지적 비유창성이 소비자의 제품 선택 및 사용에 대한 정당화 과정을 어렵게 만들어 나타난 결과로 해석될 수 있다.
목차
ABSTRACT
요약
I. INTRODUCTION
II. THEORETICAL BACKGROUND
III. OVERVIEW OF THE CURRENT RESEARCH
IV. STUDY 1
V. STUDY 2
VI. SUMMARY AND DISCUSSION
REFERENCES
참고문헌 (37)
참고문헌 신청
Briñol, P. / 2006 / The malleable meaning of subjective ease / Psychological Science 17(3):200~206
Cho, E. K. / 2013 / Comparing apples to apples or apples to oranges:The role of mental representation in choice difficulty / Journal of Marketing Research 50(4):505~516
Freitas, A. L. / 2004 / The influence of abstract and concrete mindsets on anticipating and guiding others’ self-regulatory efforts / Journal of Experimental Social Psychology 40(6):739~752
Fiedler, K. / 2007 / Construal level theory as an integrative framework for behavioral decisionmaking research and consumer psychology / Journal of Consumer Psychology 17(2):101~106
Fujita, K. / 2014 / Structured versus unstructured regulation: On procedural mindsets and the mechanisms of priming effects / Social Cognition 32(Supplement):68~87
Cho, E. K. / 2013 / Comparing apples to apples or apples to oranges:The role of mental representation in choice difficulty / Journal of Marketing Research 50(4):505~516
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Fiedler, K. / 2007 / Construal level theory as an integrative framework for behavioral decisionmaking research and consumer psychology / Journal of Consumer Psychology 17(2):101~106
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