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호텔 온라인 리뷰 빅데이터를 활용한 감성분석에 관한 연구
호텔경영학연구
2019 .10
온라인 리뷰 마이닝을 통한 국내호텔 서비스품질주요속성 분석
관광경영연구
2018 .01
Analyzing Visitors’ Preferences on Tourism Accommodation Services by Opinion Mining
인터넷전자상거래연구
2017 .04
Diagnosing Product Quality Attributes by Analyzing Online Customer Reviews: A Method Based on Sentiment Analysis and Importance-Performance Analysis
한국서비스경영학회 학술대회
2022 .05
글로벌 마케팅 활성화를 위한 빅데이터 효용성 연구 : 온라인 호텔 리뷰를 중심으로
관광레저연구
2017 .07
온라인 리뷰를 통한 라이프스타일 호텔의 서비스 품질 속성에 관한 연구 - 전통적인 호텔과의 차이를 중심으로 -
호텔리조트연구
2020 .01
인구통계학적 특성이 호텔 선택속성에 미치는 영향에 관한 연구 - 디럭스호텔을 이용하는 여성고객 군을 중심으로 -
한국외식산업학회지
2024 .12
호텔 서비스품질과 고객만족도, 행동의도 간의 관계: 중국 중저가호텔을 사례로
관광진흥연구
2020 .01
Diagnosing Product Quality Attributes by Analyzing Online Customer Reviews via Sentiment Analysis and Importance-Performance Analysis
한국경영학회 융합학술대회
2022 .08
Analysis of Hotel Selection Factors for Hocance: Application of Lewis" Property Selection Properties
Culinary Science & Hospitality Research
2021 .09
호텔의 고객 경험이 고객 감정 가치와 고객 만족에 미치는 영향
융합관광콘텐츠연구
2019 .12
비즈니스 여행자를 위한 중저가호텔 선택속성에 따른 만족도, 행동의도 영향관계 연구 - 대전지역 호텔을 중심으로 -
호텔리조트연구
2019 .01
호텔레스토랑의 서비스품질이 호텔이미지와 행동의도에 미치는 영향
한국외식산업학회지
2020 .06
호텔 서비스품질과 관계혜택, 고객만족에 관한 연구
관광경영연구
2021 .01
3요소 이론을 이용한 장거리와 단거리 여행 고객의 호텔 선택속성에 관한 만족도 분석
경영과학
2023 .03
호텔 만족도를 평가하는 호텔 선택속성에 관한 연구: 텍스트마이닝, 감성분석, 퍼지셋 질적 비교분석의 활용
호텔관광연구
2023 .09
호텔 직영레스토랑의 서비스스케이프가 고객만족, 호텔 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 : P호텔 직영레스토랑을 중심으로
관광레저연구
2016 .02
온라인 패션 리뷰 데이터를 활용한 속성 기반 감성 분석
경영교육연구
2025 .02
로짓분석(logit analysis)을 활용한 호텔 서비스 품질 속성에 관한 연구
호텔관광연구
2023 .04
스마트 호텔 속성에 따른 이용과 충족에 관한 연구
서비스경영학회지
2018 .03
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