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수정된 이원평가표를 이용한 품질속성의 분류에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2018 .01
TOPSIS방법을 이용한 물류서비스품질 우선순위 선정에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2017 .01
Kano 모델과 Timko의 고객만족계수를 이용한 이러닝 만족 및 불만족 요인에 관한 연구
한국융합학회논문지
2019 .01
Kano모델 기반의 물류 서비스 품질속성 분류와 잠재적 고객요구 개선지수 개발
대한안전경영과학회지
2017 .01
노동부 국가 산업전략 직종 안전교육 서비스품질 평가 및 개선방향
표준인증안전학회지
2021 .09
Kano모델을 활용한 디저트카페 선택속성에 따른 품질분류, 고객만족계수, PCSI지수: 바다 전망을 갖춘 독립경영형태를 대상으로
해양관광학연구
2021 .08
잠재적고객요구개선지수를 이용한 교육서비스품질 기대손실평가 모형에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2019 .01
Kano 모델을 활용한 대학 비교과 휴식공간에 관한 학생 만족도 연구
한국웰니스학회지
2018 .05
중국인 관광객의 면세점 선택속성과 쇼핑 만족도 분석: 부산지역 면세점을 중심으로
디지털융복합연구
2017 .01
Kano 모델과 잠재적 고객만족개선지수(PCSI)를 활용한 스마트 공장 지원정책의 품질속성 분석
한국융합학회논문지
2020 .01
Social Attributes 를 이용한 트위터 사용자의 감정 상태 예측
한국HCI학회 학술대회
2016 .01
외식업체 배달앱의 선택속성이 고객만족과 재 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구
식공간융합연구
2016 .01
IPA를 활용한 조리전공 선택속성 평가에 관한 연구
한국콘텐츠학회논문지
2021 .01
카노모델을 활용한 음성인식 기반 인공지능 스피커의 만족도 연구
비즈니스융복합연구
2023 .06
KANO 모델을 활용한 기계생산관리 분야 대학교육과정 만족도 요인 분석에 관한 실증적 연구
대한안전경영과학회지
2017 .01
청소년의 극복력(resilience) 개념분석
다문화건강학회지
2024 .09
모바일 속성이 놀이속성, 욕구충족, 온라인몰 커뮤니케이션 채널 선택에 미치는 영향
문화와융합
2023 .10
의료관광 속성과 재방문의도와의 관계 -중국관광객을 대상으로-
예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지
2019 .01
간호사의 환자에 대한 신뢰감 형성 탐색 : 포커스 그룹 연구방법 적용
예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지
2017 .07
TOPSIS방법을 이용한 교육서비스품질 우선순위 선정에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2016 .01
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