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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
서재철 (국립한경대학교) 강근옥 (국립한경대학교)
저널정보
한국외식산업학회 한국외식산업학회지 한국외식산업학회지 제17권 제1호(통권 제50호)
발행연도
2021.3
수록면
127 - 145 (19page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

모바일 외식 어플리케이션 서비스 특성이 지각된 가치와 유용성, 사용 용이성 및 행동의도에 미치는 영향
서재철 ,  강근옥 한국외식산업학회지 2021.03 학술저널
모바일 외식 어플리케이션 서비스 특성이 지각된 가치와 유용성, 사용 용이성 및 행동의도에 미치는 영향
서재철 생활과학과 2021.01 학위논문

초록· 키워드

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This study verified the relationship between the priorities of information, mobility, reliability, and empathy, which are sub-dimensions of mobile food service application characteristics, on perceived value, usability, and usability. By verifying the impact of perceived value on usability and ease of use, we provided useful information for providing mobile food service applications. The summary of the verification results is as follows. In order to confirm the goodness of fit of the study model, the measurements for each variable were constructed. Based on the validity and reliability test, the final items passed were arithmetically averaged and used as the measure of each variable. As a result of verifying the fitness of the research model, χ²=587.303 (p=.000, df= 367), GFI=.904, AGFI=.861, NFI=.918, IFI=.968, TLI=.955, CFI=.967, RMR=.087, RMSEA =.043, indicating that there is no problem in estimating parameters between variables. First, information (t=8.757, p=.001), mobility (t=2.233, p=.05), reliability (t=2.663, p= .05), and empathy as a lower dimension of mobile food service application characteristics (t=4.319, p=.001) was found to have a significant effect on perceived value. Second, mobility (t=5.875, p=.001) and empathy (t=2.869, p=.05) have a significant effect on usability as a lower dimension of mobile eating out application service characteristics. However, informationality (t=-0.810, p=.10) and reliability (t=-0.480, p =.10) did not have a significant effect on usability. In addition, mobility (t=43620, p= .001), reliability (t=4.342, p=.001), and empathy (t=3.252, p=.05) are the lower levels of service characteristics of mobile food service application. It was found to have a significant effect. However, informationality (t=-1.528, p=.10) did not have a significant effect on usability. Third, information (t=5.010, p=.001), mobility (t=2.013, p =.05), reliability (t=2.570, p=.05), empathy (t=2.044, p=.001 ) Has a significant effect on behavioral intention. Fourth, perceived value had a significant effect on usability (t= 2.518, p=.05). However, perceived value did not appear to have a significant effect on usability (t=-0.240, p=.10). Fifth, perceived value (t=2.410, p=.05) had a significant effect on behavioral intention. Sixth, ease of use (t=2.772, p=.05) had a significant effect on behavioral intention. However, the usefulness (t=0.922, p=.10) had no significant effect on behavioral intention.
#Mobile application #foodservice #perceived value #usefulness #behavioral intention

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구의 설계 및 방법
Ⅲ. 결과 및 고찰
Ⅳ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (52)

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