소공인 CEO 특성과 지식경영 및 경영성과의 영향관계-정부 지원정책의 조절효과-

정헌수; 박윤주; 박미연

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자료유형: 학술저널

저자정보: 정헌수 (한양기업) 박윤주 (경기대학교) 박미연 (신한카드)

저널정보: 조선대학교 지식경영연구원 기업과혁신연구 기업과 혁신연구 제44권 제1호

발행연도: 2021.3

수록면: 111 - 129 (19page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

소공인 CEO 특성과 지식경영 및 경영성과의 영향관계-정부 지원정책의 조절효과-

정헌수 , 박윤주 , 박미연 기업과혁신연구 2021.03 학술저널

2020

소공인CEO특성이 지식경영과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 정부 지원정책의 조절효과를 중심으로

정헌수 2020.01 학위논문

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본 연구의 목적은 고도의 숙련된 소공인 CEO의 기술을 통해 현장에서 발생하는 문제점을 해결하고 안정된 사업체를 운영하기 위한 어떠한 정부 지원정책이 경영성과에 영향을 주는지에 대한 관계를 규명하고 지속 가능한 경영과 성장 가능성이 있는지 검토하면서 시작되었다. 소규모 제조업체가 제조업의 84.7%를 차지하고 있으며 현재 소공인의 정의, 지역적 특성, 소공인 CEO의 특성 등을 연구하는 것은 중요한 부분이다. 지식경영은 4차 산업혁명 구조로 전환하는 과정에서 가장 큰 문제이므로 다양하고 적절한 정부 정책이 모색되어야 할 것이다.
본 연구는 경기도 시화 지역과 신도림, 문래동의 소공인 기계 제조업 집적지를 대상으로 설문조사를 시행했으며 수집된 데이터를 이용하여 통계 프로그램 SPSS v.21을 사용하여 상관관계를 분석하여 신뢰성과 유효성을 테스트하고 계층적 회귀분석과 선형 회귀분석을 이용하여 설정된 가설을 검증한 결과를 다음과 같이 분석하였다. 그 결과, 소공인 CEO 특성의 하위요인인 글로벌역량, 기술 역량, 자원역량이 지식경영에 정(+)의 영향을 주었다. 지식경영이 경영성과에 새로운 정보를 습득하거나 지식을 쌓는 데 도움이 되는 교육과 경영과 관련된 실질적인 어려움을 해소하는 컨설팅이 경영성과에 정(+)의 영향을 주었다. 그러나 지식경영이 경영성과에 미치는 영향에 대한 재정지원의 조정효과를 찾기 위해 중도 회귀분석을 수행한 결과, 재무 지원이 지식경영과 경영성과의 관계를 유의하지 않는 것으로 나타났다. 현 정부 지원 정책은(교육 지원 및 컨설팅 지원) 지식경영 경영성과에 정(+)의 영향을 주었다. 이 연구는 소공인 기업의 CEO가 지식 관리와 관련된 특성이 있으며 지식 관리가 실질적인 비즈니스 성과 창출에 기여 한다는 것을 입증하였다. 지식 기반은 또한 정부 지원이 경영과 관련하여 사업성과에 중요하다는 것을 확립하고 정부 지원정책 중 교육 지원 및 컨설팅 지원의 중요성을 제시하였다.

The purpose of this study is to investigate the relationship between which government support policies to operate a stable business and solve problems occurring in the field through the technology of highly skilled small business CEOs and to determine the relationship between management performance and sustainable management. It started by examining the potential for growth and growth. Small-scale manufacturers account for 84.7% of the manufacturing industry, and it is an important part to study the definition of small business people, regional characteristics, and characteristics of small business people. Since knowledge management is the biggest problem in the process of converting to the 4th industrial revolution structure, various and appropriate government policies should be sought.
This study conducted a questionnaire survey targeting the Sihwa area of Gyeonggi-do and the small industrial machinery manufacturing clusters in Sindorim and Munrae-dong. Using the collected data, the reliability and effectiveness were tested by analyzing the correlation using the statistical program SPSS v.21. The results of verifying the hypotheses established using hierarchical regression analysis and linear regression analysis were analyzed as follows. As a result, global competency, technical competency, and resource competency, which are the sub-factors of the small Gong-in CEO characteristics, had a positive (+) effect on knowledge management. Training that helps knowledge management acquire new information or accumulate knowledge on management performance and consulting that solves practical difficulties related to management had a positive (+) effect on management performance. However, as a result of conducting a regression analysis to find the adjustment effect of financial support on the impact of knowledge management on management performance, it was found that financial support cannot control the relationship between knowledge management and management performance. The current government support policy (educational support and consulting support) had a positive (+) effect on knowledge management management performance. This study proved that the CEO of small public enterprises has characteristics related to knowledge management, and that knowledge management contributes to the creation of practical business outcomes. The knowledge base also established that government support is important to business performance in relation to management, and suggested the importance of educational support and consulting support among government support policies.

#Micro manufacturer #knowledge management #management performance #소공인 #지식경영 #경영성과 #소규모 제조업체

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