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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
오정수 (단국대학교)
저널정보
한국여가문화학회 여가학연구 여가학연구 제20권 제3호
발행연도
2022.8
수록면
39 - 53 (15page)

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본 연구는 캠핑장 서비스스케이프와 여가만족, 재이용의도의 관계를 알아보는데목적이 있다. 연구대상은 캠핑장을 이용해본 적이 있는 캠핑참가자를 대상으로편의표본추출법을 이용하여 231명의 자료를 사용하였다. 자료처리 및 분석은SPSS 22.0 프로그램, AMOS 22.0 프로그램을 사용하여 확인적 요인분석, 신뢰도분석, 상관분석, 구조방정식 모형분석을 실시하였으며, 도출된 결과를 근거로 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 캠핑장 서비스스케이프의 하위요인인 물리적 서비스스케이프와 회복적 서비스스케이프 모두에서 여가만족에 유의한 영향을 미쳤으며, 회복적 서비스스케이프와 물리적 서비스스케이프 모두 여가만족을 높이는 선행변수로 확인되었다. 둘째, 캠핑장 서비스스케이프의 하위요인인 물리적 서비스스케이프와 회복적 서비스스케이프 모두에서 재이용의도에 유의한 영향을 미쳤으며, 회복적 서비스스케이프와 물리적 서비스스케이프 모두 재이용의도를 높이는선행변수로 확인되었다. 셋째, 여가만족은 재이용의도에 유의한 영향을 미쳤다. 이는 재이용의도를 높이는 변수로 여가만족은 핵심적인 역할을 한다는 것을 확인할 수 있었다.
#캠핑장 #서비스스케이프 #여가만족 #재이용의도 #Camping Site #Servicescape #Leisure Satisfaction #Reuse Intention

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