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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
오승택 (충북대학교)
저널정보
사회혁신기업연구원 혁신기업연구 혁신기업연구 제9권 제1호
발행연도
2024.3
수록면
1 - 18 (18page)

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본 연구는 선행연구를 근거로 강제배분 상대평가제도를 운영하는 국내기업 구성원을 대상으로 공정한 평가시스템구축과 조직시민행동 간 관계에서 공정성 인식의 매개효과와 LMX의 조절효과를 실증적으로 검증하고자 하였다. 연구목적 달성을 위하여 강제배분 상대평가제도를 실시 중인 국내 5개 대기업의 구성원 187명을 대상으로 자료를수집하고 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 공정한 평가시스템 구축은 구성원의 공정성 인식에 정(+)의 관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 구성원의 공정성 인식은 조직시민행동에 정(+)의 관계가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 구성원의 공정성 인식의 공정한 평가시스템구축과 조직시민행동 관계의 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 마지막으로 LMX는 공정한 평가시스템 구축과 절차공정성 관계에서 조절효과가 나타났지만, 분배공정성의 관계에서는 해당 효과가 나타나지 않았다. 이를 근거로 상대평가제도 운영 시 우려되는 민감한 공정성 우려의 역기능 방지를 위한 이론적 근간을 마련하였고, 절차공정성이 분배공정성 보다 조직시민행동에 더 큰 영향을 미친다는 결과를 토대로 절차성 확보의 중요성, 평가제도를 단순히 평가 및 보상의 도구가 아닌 리더와 부하 간의 원활한 소통 및 피드백 도구로 활용 가능성 등을 제시하였고, 그 외 연구결과에 대한 이론적, 실무적 시사점과 한계점 등 향후 연구 방향을 제시하였다.
#상대평가 #공정한 평가시스템 #리더-부하 교환관계 #분배공정성 #절차공정성 #조직시민행동 #Forced distribution rating system #Fair Rating System #LMX #Justice perception #OCB

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