메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
줘이차오 (동아대학교) 김범수 (서강대학교) 서주환 (동아대학교)
저널정보
한국전략마케팅학회 마케팅논집 마케팅논집(Journal of Marketing Studies) 제32권 제2호
발행연도
2024.6
수록면
61 - 81 (21page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
인터넷의 등장과 정보 기술의 발전으로 점점 더 많은 소비자들이 온라인 쇼핑을 주로 이용하며 이로 인하여 소비자들은 원하는 제품을 시공간의 제약없이 온라인을 통해 구입할 수 있게 되었다. 최근 이러한 온라인 쇼핑의 비약적인 발전을 이루고 있는 대표적인 나라가 중국이며 중국은 6년간 온라인 매출이 84.6% 증가하는 비약적인 성장을 이루었다. 온라인 매출은 온라인 구전(e-WOM)에 매우 큰 영향을 받는데 특히 온라인 구전에 매우 민감한 분야가 뷰티(beauty)분야이며 이에 대표적인 업종이 화장품 분야라고 할 수 있다. 본 논문은 최근 화장품 온라인 매출이 급증하고 있는 중국 소비자를 대상으로 소셜미디어 구전효과의 요인이 신뢰를 매개하여 화장품 구매의도에 미치는 영향을 분석하였다. 또한 온라인 구전효과 분야를 선행연구를 바탕으로 크게 정보 유용성, 동의성 및 생생함의 3개 영역으로 나누었으며, 조절효과로서 온라인 리뷰를 고려하였다. 본 연구는 중국의 권위 있는 온라인 설문조사 업체를 통해 조사를 실시하였으며 임의표본(convenience sampling)방식으로 총 1,174개의 표본을 구조방정식 모형을 통해 온라인 구전에 대한 변수들의 효과를 분석하였다. 그 결과 동의성 및 정보 유용성은 신뢰에 유의미한 영향을 미치며, 신뢰는 온라인 구매에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 게다가 온라인 리뷰는 직접적으로 온라인 구매에 영향을 주는 것을 나타났다. 이를 바탕으로 소셜미디어의 영향력이 증대되고 있는 환경에서 화장품 기업이 적합한 소셜미디어 관리를 통해 기업의 성과달성을 할 수 있도록 하는데 기여하고자 한다.
#온라인 쇼핑 #온라인 구전정보 #신뢰 #구매의도온라인 쇼핑 #온라인 구전정보 #신뢰 #구매의도 #Online shopping #E-WOM #Trust #Purchase intention

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0