프로스포츠구단의 내부마케팅이 내부고객의 시장지향성과 경영성과에 미치는 영향

강준상

doi:10.51979/KSSLS.2015.11.62.95

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자료유형: 학술저널

저자정보: 강준상 (덕성여자대학교)

저널정보: 한국사회체육학회 한국사회체육학회지 한국사회체육학회지 제62호

발행연도: 2015.11

수록면: 95 - 104 (10page)

DOI: 10.51979/KSSLS.2015.11.62.95

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The purpose of this study was to examine the effects of internal marketing on internal customers’ market orientation and business performance in professional sport clubs.
For this study, 200 employees from professional sport clubs were chosen as the sample through convenience sampling method. The questionnaire was used, and the data was analyzed by using SPSS 18.0 and AMOS 19.0.
The results of this study were as follows:
Firstly, empowerment, organizational support, reward and welfare system have a positive effect on Market Orientation.
Secondly, market orientation has a positive effect on business performance.

#professional sport clubs #internal marketing #internal customers #market orientation #business performance

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[학술지(정기간행물)] - 권명희 / 2013 / 여행사의 내부마케팅이 시장지향성과 직무만족, 경영성과에 미치는 영향 / 호텔리조트연구 12 (1) : 257 ~ 279

[학술지(정기간행물)] - 권우문 / 2006 / 스포츠센터의 내부마케팅이 내부고객지향성 및 시장지향성에 미치는 영향 / 한국스포츠산업경영학회지 11 (4) : 149 ~ 162

[단행본] - 김계수 / 2007 / 구조방정식모형 분석 / 한나래출판사

[학술지(정기간행물)] - 김광호 / 2014 / 한국 중소제조기업의 내부마케팅요인이 고객지향성과 시장지향성 및 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 / 국제지역연구 18 (2) : 187 ~ 211

[학술지(정기간행물)] - 김종 / 2009 / 프로스포츠리그 경영환경 분석을 통한 프로스포츠 활성화 방안 연구 / 한국산학기술학회논문지 10 (12) : 3839 ~ 3847

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