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자료유형
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저자정보
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제20권 제1호
발행연도
2016.1
수록면
205 - 227 (23page)

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김미정 / 2015 / 저비용항공사의 지각된 가치가 온라인 고객만족, 신뢰 및 충성도에 미치는 영향연구 - 저비용항공사의 국내선과 국제선 비교 - / 관광경영연구 19(4):225~248 dbpia 김정준 / 2003 / 여행사 불평행동과 재방문에 관한 연구 google schola 박승식 / 2015 / 저비용 항공사의 지각된 서비스 가치 및 품질이 고객만족, 행동의도에 미치는 영향 연구 / 관광경영연구 19(5):177~194 dbpia 안희정 / 2014 / 저가항공사 서비스품질과 서비스가치 및 고객충성도의 관계에 관한 연구 / 관광경영연구 18(1):163~186 dbpia 양미 / 2008 / 항공사 서비스회복 연구 google schola

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