긍정심리자본이 직무열의와 조직유효성에 미치는 영향 - 서울시내 특1급 호텔 식음료부서를 중심으로 -

채신석

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자료유형: 학술저널

저자정보: 채신석

저널정보: 한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 호텔리조트연구 호텔리조트연구 제16권 제1호

발행연도: 2017.1

수록면: 29 - 52 (24page)

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The aim of this research was to investigate the Positive psychological capital as it was perceived by hotel food and beverage employees and to examine the effects of the perceived job engagement on organizational commitment, organizational citizen behavior and job burnout. Data were collected from hotel food and beverage employees at 10 five star hotels in Seoul. A total of 232 samples were finally used for the analysis. The statistical tools to be undertaken this research were frequency analysis, confirmatory factor analysis and discriminant validity analysis using the statistical package of SPSS(18.0) and AMOS(18.0). The results of the analysis showed that perceived Positive psychological capital had significant effect on organizational commitment while the organizational citizen behavior and job burnout did not. The results also indicated that job engagement had significant effect on organizational commitment, organizational citizen behavior and job burnout. Practical implications and limitation of the study are discussed within.

#긍정심리자본 #직무열의 #조직유효성 #key words : Hotel employees #Positive Psychological capital #Work engagement #Turnover intention #Organizational commitment #Organizational citizen behavior #Job burnout

참고문헌 (27)

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Allen, J. / 2002 / Work context, personal control and burnout amongst nurses / Western Journal of Nursing Research 24 (8) : 905 ~ 917

Allen, N. / 1990 / The measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization / Journal of Occupational Psychology 63 (1) : 1 ~ 1

Arzu Wasti, S. / 2003 / Organizational commitment, turnover intentions and the influence of cultural values / Journal of Occupational and Organizational Psychology 76 (3) :

Avey, J. B. / 2008 / Can positive employees help positive organizational change? Impact of psychological capital and emotions on relevant attitudes and behaviors / Journal o

Avey, J. B. / 2008 / Can positive employees help positive organizational change? Impact of psychological capital and emotions on relevant attitudes and behaviours / The Jour

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채신석

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주요연구분야 사회과학 > 관광학

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