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이용수
2022
2021
2020
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌
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항공사 객실승무원의 마음챙김, 심리적 안녕감, 직무만족 간의 구조적 관계: 재직기간의 조절효과
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2023 .01
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2017 .01
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2021 .03
객실승무원의 자기효능감이 감정소진과 이직의도에 미치는 영향에서의 마음챙김의 조절효과
관광레저연구
2022 .11
항공사 객실승무원의 감정노동이 친사회적 행동에 미치는 효과: 직무열의의 매개효과를 중심으로
관광경영연구
2019 .01
객실 승무원의 마음챙김이 직무소진에 미치는 영향 : 재직기간의 조절효과
관광레저연구
2020 .05
고객불량행동이 항공사 승무원의 감정노동, 직무소진에 미치는 영향 관계 연구
관광레저연구
2021 .10
고객 불량행동에 따른 항공사 객실승무원의 감정소진을완화하는 진성리더십의 효과 연구
한국항공경영학회지
2016 .01
여행사 종사원의 마음챙김(Mindfulness)이 삶의 질에 미치는 영향 : 감정소진과 감정조절의 매개효과 검증
관광연구저널
2017 .12
상위클래스 승무원의 인식된 조직공정성이 정서고갈과 조직시민행동, 조직몰입에 미치는 영향
관광레저연구
2015 .11
항공사 승무원의 감정노동과 직무만족, 조직 시민 행동의 관계
문화산업연구
2020 .09
항공사 객실 승무원의 감정노동과 서비스 사보타주행동 고찰: 고객 불량행동의 조절효과와 함께
관광연구
2015 .09
항공사 객실승무원의 피로도, 개인업적이 직무만족, 직무성과 및 서비스회복에 미치는 영향
관광경영연구
2015 .01
항공사 승무원에 대한 내부마케팅과 심리적 자본, 감정노동 및 직무만족 간의 구조적 관계에 대한 연구
서비스경영학회지
2017 .11
항공사 객실승무원의 역량에 관한 정성적 연구: 객실승무원과 항공서비스전공 대학생을 중심으로
관광레저연구
2020 .01
A Study on the Image of Male Flight Attendant on Customer Satisfaction
유통과학연구
2017 .08
항공사 승무원의 교육훈련이 직무만족과 직무몰입에 미치는 영향
서비스경영학회지
2017 .03
항공사 객실승무원의 직무스트레스와 안전행동과의 관계 : 안전분위기의 조절효과
관광연구저널
2016 .11
항공사 객실승무원의 물리환경, 직무요구, 회복탄력성, 정서적 소진 간 구조적 관계에 관한 연구: 코로나19 팬데믹 상황을 중심으로
관광진흥연구
2023 .05
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