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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
장은용 (우송대학교 일반대학원 경영학과(관광경영학코스)) 김혜선 (우송대학교) 민보영 (우송대학교 호텔관광경영학과)
저널정보
한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 호텔리조트연구 호텔리조트연구 제20권 제6호
발행연도
2021.12
수록면
151 - 172 (22page)

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The purpose of this study is to explore the relationships between Chinese smartphone tourism application quality and the behavior intention. A survey was conducted for users who had experience using smartphone tourism applications, and 239 available questionnaires were responded. The processes of the analysis are divided into 3steps and the corresponding results are as follows: Firstly, three parameters (i.e. information quality, system quality, and review quality) in smartphone tourism application quality have significant but different effects on the perceived usefulness and the perceived ease of use, respectively. Subsequently, the perceived usefulness has an more influence on attitude of use than that of the perceived ease of use. Finally, the attitude of use has an impressive impact on the behavior intention. Therefore, by grasping their needs, we will present ways and strategies to attract consumers.
#Smartphone #Tourism Application Quality #Behavior Intention #TAM

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