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학술저널
저자정보
정재윤 (한양대학교(ERICA캠퍼스)) 박경원 (한양대학교)
저널정보
한국인사관리학회 조직과 인사관리연구 조직과 인사관리연구 제48권 제3호
발행연도
2024.8
수록면
1 - 23 (23page)
DOI
https://doi.org/10.36459/jom.2024.48.3.1

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본 연구는 유사성-유인 이론과 역할이론을 기반으로 종업원과 상사의 긍정심리자본 일치성과 불일치가 종업원의 이직 의도와 역할 내 성과에 미치는 영향을 다수준 다항회귀분석과 3차원 반응표면분석을 통해 검증하였다. 미얀마 양곤의 쇼핑몰 세 곳에서 근무하는 팀원 400명, 팀장 33명의 표본으로분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 팀원-팀장 긍정심리자본 일치성은 종업원들의 이직의도와 역할 내성과에 정(+)의 관계를 나타냈다. 둘째, 팀원-팀장 긍정심리자본 일치성의 수준이 높아질수록 이직의도는 낮아지고 역할 내 성과는 더 높은 것으로 나타났다. 마지막으로, 팀원-팀장 긍정심리자본 불일치에서 팀원의 긍정심리자본이 팀장의 긍정심리자본보다 높을수록 이직의도는 부(-)의 관계로, 역할 내성과는 정(+)의 관계로 나타났다. 이 연구 결과는 팀 기반 환경에서 개인의 긍정심리자본이 상사의긍정심리자본과의 상호작용을 통해 개인의 태도 및 성과에 영향을 미칠 수 있음을 보여준다.

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