메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국호텔관광학회 호텔관광연구 호텔관광연구 제17권 제6호 (통권 제63권)
발행연도
2015.11
수록면
184 - 204 (21page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
The authors examined the relationships among social presence of restaurant mobile applications, flow, and e-loyalty. In addition, the moderating role of perceived value on the proposed relationships was investigated. Consumers who had purchased restaurant services online through mobile applications were approached to participate in a survey, yielding 300 useable responses that were retained for main analysis. The results of the study demonstrated that social presence, represented by mobile applications, plays a critical role in the success of restaurant mobile environments. Specifically, flow and e-loyalty were positively influenced by social presence, with e-loyalty also being enhanced by consumers’ flow experience. Furthermore, consumers’ value perception was revealed to moderate the suggested relationships. Effects of social presence on flow and e-loyalty were more pronounced for consumers who perceive application service value as low than for consumers who perceive application service value as high. Consumers’ value perception moderated the relationship between flow and e-loyalty in the same manner.
#e-충성도 #flow #e-loyalty #플로우 #social presence #사회적 실재감 #레스토랑 애플리케이션 #서비스 가치 #service value #restaurant application

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (69)

참고문헌 신청
[학술지(정기간행물)] - 강종헌 / 2004 / 전남 동부권 패밀리레스토랑 음식서비스질과 만족의 관계에 미치는 가치의 조절효과 / 한국식품조리과학회지 20 (6) : 581 ~ 588 dbpia [학술지(정기간행물)] - 곽동성 / 2012 / 모바일 애플리케이션의 상호작용성이 플로우(flow)와 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 -구매등급을 조절효과로- / 디지털융복합연구 10 (10) : 165 ~ 176 dbpia [학술지(정기간행물)] - 곽비송 / 2013 / SNS 특성이 레스토랑의 몰입 및 신뢰 그리고 행동의도에 미치는 영향 / 동북아관광연구 9 (2) : 103 ~ 123 dbpia [학술지(정기간행물)] - 권오병 / 2010 / Reconfiguration of Recommender System Success with DeLone and McLean’s Model of IS Success / 지식경영연구 11 (4) : 21 ~ 39 dbpia [학술지(정기간행물)] - 김병철 / 2002 / 플로우(Flow) 경험이 구매의도에 미치는 영향 / 조사연구 3 (2) : 17 ~ 45 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

SNS 실시간 동영상 서비스 이용의 만족도와 지속사용의도: 개인적 특성과 사회적 현존감의 영향
김예람 ,  박남기 사이버커뮤니케이션학보 2019 .09
라이브커머스에서 가상실재감(virtual presence)의 효과와 결정요인 연구
최수정 한국경영학회 융합학술대회 2022 .08
미디어 화면 크기와 관여도가 광고태도, 제품태도와 구매의도에 미치는 영향 : 현존감과 플로우의 매개효과
임예빈 ,  박남기 방송과 커뮤니케이션 2020 .09
인터넷 쇼핑몰에서 사회적 실재감 (Social Presence) 이 소비자들의 인지된 상호작용성 (Perceived Interactivity) 에 미치는 영향
유병관 ,  송지희 ,  이성호 e-비즈니스연구 2009 .09
Social Presence을 고려한 Social Network Game의 커뮤니케이션 연구
김지용 ,  반영환 ,  정지홍 한국디자인학회 국제학술대회 논문집 2010 .05

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2018-326-002152998