융복합 감성지능(EI)과 일-가정 갈등(WFC)이조직효과성에 미치는 영향

나병대; 김중규

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자료유형: 학술저널

저자정보: 나병대 김중규

저널정보: 한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제13권 제8호

발행연도: 2015.1

수록면: 207 - 220 (14page)

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본 연구는 광고 산업종사자들을 대상으로 감성지능(EI)과 일-가정 갈등(WFC)이 직무성과와 이직의도 등 조직효과성에 어떠한 영향을 미치는지 실증적으로 분석하였다. 분석 결과, 감성지능은 직무성과와 이직의도에 부분적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 감성 활용의 수준이 높은 직원일수록 직무성과가 높았으며, 감성 조절 능력이 높은 직원일수록 이직의도가 낮은 것으로 나타났다. 둘째, 일-가정 갈등은 조직 효과성에 부분적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 드러났다. 특히 일로 인한 가정 갈등은 이직의도를 높이는 것으로 나타났다. 본 연구의 이러한 결과는 다른 산업에 비해 이직률이 높은 광고 산업 종사자들을 대상으로 조직의 성과와 인적자원 관리를 위해 감성지능을 높이고 일과 가정의 갈등을 줄일 수 있는 조직문화 형성 및 적절한 제도의 확립이 필요하다는 점을 시사하고 있다.

#융복합 감성지능 #일-가정 갈등 #직무성과 #이직의도 #조직효과성 #Emotional intelligence #work-family conflict #job performance #turnover intention #organizational effectiveness

참고문헌 (31)

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C. S. Wong / 2002 / The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude: an exploratory study / The Leadership Quarterly (13) : 243 ~ 274

D. Goleman / 1995 / Emotional intelligence / Bantam Books

D. Goleman / 1998 / Working with emotional intelligence / Bantam Books

E. H. Kim / 2009 / A causal structure anlysis of the effects of social intelligence and emotional intelligence on the advertising creativity propensity and the perceived job performan

G. A. Yukl / 2002 / Leadership in organizations / Prentice Hall Inc : 435 ~

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나병대

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