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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
김지현 (창신대학교)
저널정보
아태인문사회융합기술교류학회 아시아태평양융합연구교류논문지 Asia-pacific Journal of Convergent Research Interchange Vol.10 No.1
발행연도
2024.1
수록면
247 - 255 (9page)
DOI
http://dx.doi.org/10.47116/apjcri.2024.01.20

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본 연구의 목적은 대한민국에서 운영하고 있는 5성급 호텔을 대상으로 호텔지배인의 진정성리더십이 종사자의 조직애착 및 경영성과에 미치는 영향 연구에 대한 측정척도에 대한 개발을 위해 진행하였다. 이를 위해, 진정성리더십 변수에 대한 최종 개발된 하부요인의 측정척도와 결과변수인 조직애착과 경영성과에 대한 영향관계의 통계적유의성을 검증하였다. 호텔지배인의 진정성리더십이 종사자의 조직애착 및 경영성과 간의 인과관계를 검증하였는데, 분석결과와 시사점은 다음과 같다. 호텔기업에서 지배인의 진정성 리더십은 종사원의 조직애착에 정(+)적 영향을 미치고 있는 것으로 나타났으며, 조직애착은 경영성과에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과에 대한 시사점을 첫째, 호텔지배인은 변화를 이끄는 역할을 수행하며, 호텔지배인은 호텔기업의 경쟁력과 지속가능성을 유지하기 위해 필수적인 역할을 돕게 된다. 이에 호텔지배인의 진정성 리더십을 통해 조직애착이 증가하면 할수록 호텔 종사원에게 동기를 부여하고 업무에 대한 열정과 헌신을 불러 일으킬 수 있다. 따라서, 이러한 동기부여는 호텔지배인은 진정성 있게 리더십을 발휘하면 할 수록 직원들도 자신의 업무에 대한 책임감과 소속감을 느끼며, 더 나은 서비스 제공에 기여할 수 있게 될 것으로 보인다.

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